Как UX-исследования влияют на разработку и разработчика

Принято считать, что исследования нужны, важны, влияют на траекторию развития продукта, а значит, на происходящее в разработке. Но будем честны, не всегда очевидно, в чем именно выражается это влияние и точно непонятно, как его измерить. Разработчику может казаться, что исследования — это причуда бизнес-команды, не связанная с его задачами напрямую.

В рамках доклада я покажу эту связь и расскажу о ценности исследований для команд разработки:
* как исследования влияют на технические задачи разного типа: от инфраструктурной рутины до инноваций;
* по каким метрикам можно оценить влияние исследования на задачи разработки;
* как по доле UX-обоснованных задач в бэклоге определить UX-зрелость вашей команды;
* и наконец, в чем польза от исследований не для продукта, а для разработчика.